為構(gòu)建安全優(yōu)質(zhì)的供用氣環(huán)境,8月16日,廣元市天然氣有限責(zé)任公司利州分公司借助東壩瀚文府向業(yè)主交房的契機,在小區(qū)開展“開戶、購氣、美裝”等業(yè)務(wù)現(xiàn)場“一站式”服務(wù),不僅將營業(yè)廳“搬”到了用戶家門口,還將燃氣安全“課堂”搬到小區(qū),全面增強用戶的燃氣安全意識,共同維護用氣安全。
(服務(wù)現(xiàn)場照片)
“便民服務(wù)延伸到了自己家門口,不僅能足不出戶辦理天然氣業(yè)務(wù),還能學(xué)習(xí)一些燃氣安全使用常識和燃氣泄漏應(yīng)急處置措施,你們這個服務(wù)確實令人感到很親切、很方便、很實在。”用戶王先生滿意的向工作人員說。
今年以來,為持續(xù)優(yōu)化獲得用氣營商環(huán)境,實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”,四川省燃氣集團廣元公司利州分公司積極推行更加親民惠民的服務(wù)舉措,進一步拉近與用戶之間的距離,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。下一步,分公司將繼續(xù)堅持從用戶關(guān)心的熱點、難點問題著手,從用戶關(guān)注的細節(jié)工作入手,以實際行動將優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)、微笑服務(wù)、暖心服務(wù)落到實處,以最優(yōu)的服務(wù)促進營商環(huán)境建設(shè)工作持續(xù)提升。