為招引企業(yè)提供有力要素保障，廣元燃氣劍閣分公司深入貫徹落實市縣優(yōu)化營商部署安排，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)獲得用氣指標，大大提高了市場主體滿意度。
(客戶經理上門為企業(yè)用戶講解報裝業(yè)務流程)
及時收集信息，主動回應關切。劍閣縣劍門工業(yè)園區(qū)入駐的四川正牧生物藥業(yè)有限公司因企業(yè)擴大生產，于今年9月初向分公司咨詢新廠房生產用氣事宜，得知該企業(yè)9月10日將對設備進行調試運行，但因新廠房建設用地相關手續(xù)正在辦理中，天然氣報裝程序無法進行，不能在預計時間內完成設備調試，企業(yè)無法投運生產。分公司高度重視，立即安排營銷、工程技術部門負責人上門了解情況，并及時向劍閣縣行政審批局匯報，著力解系統(tǒng)報建系列問題，確保通氣安裝工作有序推進。
(劍閣分公司工作人員為企業(yè)用戶講解燃氣設施設備使用方法)
簡化辦事流程，保障投產運營。本著更好地為企業(yè)服務，提高客戶“獲得用氣”便利度，促進企業(yè)早日投產運營。分公司堅持“數據多跑路，客戶少跑腿”的原則，采取“一對一”服務，指派客戶經理，主動上門、全程代辦、及時跟進，做好各環(huán)節(jié)的溝通與協調，經過為期3天辦理，全面辦結，極大縮減了辦事時限，保障了該企業(yè)安全平穩(wěn)地調試設備，提前實現了試運行。
該項工作得到劍閣縣人民政府充分肯定，分公司將堅持為企業(yè)辦實事，進一步優(yōu)化服務意識，切實為企業(yè)排憂解難，為打造一流營商環(huán)境貢獻力量。