11月10日，廣元八二一能源動力有限責(zé)任公司（簡稱八二一動力公司）為廣元市天然氣有限責(zé)任公司（簡稱廣元燃氣）送上“齊心協(xié)力戰(zhàn)新冠 真情惠企促生產(chǎn)”錦旗，對廣元燃氣便捷高效的服務(wù)表示誠摯的感謝。
（八二一動力公司向廣元燃氣贈送錦旗現(xiàn)場）
近日，廣元燃氣在利用燃氣嗅探犬對八二一動力公司的燃氣設(shè)施、設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)有地埋燃氣管道漏氣。立即組織開展應(yīng)急處置工作，在15小時內(nèi)恢復(fù)該公司全部生產(chǎn)線的燃氣供應(yīng)，解決了該公司燃眉之急。
自新冠疫情爆發(fā)以來，廣元燃氣始終踐行“用心溝通、用愛服務(wù)”的理念，主動扛牢社會責(zé)任，積極推行《客戶經(jīng)理制度》，為廣元200多家企業(yè)提供“1V1客戶經(jīng)理”專屬服務(wù)；積極落實各項氣費惠企政策，在省內(nèi)率先制定遞減式階梯配氣價格優(yōu)惠，與燃氣用戶一同抗擊疫情，讓廣大企業(yè)切實感受到了服務(wù)的溫度。