市天然氣公司做客《陽光政務(wù)》政風(fēng)行風(fēng)熱線
??? 7月28日,市天然氣公司黨委書記、經(jīng)理王志強和公司班子成員走進廣元廣播電視臺《陽光政務(wù)》政風(fēng)行風(fēng)熱線直播間,就市民關(guān)心的有關(guān)天然氣的熱點、難點問題現(xiàn)場接聽熱線電話,回答市民咨詢,零距離傾聽群眾心聲。廣元日報記者、媒體代表和市特邀監(jiān)察員唐法廣、孫正軍應(yīng)邀參加。
??? 節(jié)目中,公司班子成員回答了暗訪短片反映的“為什么入戶安檢沒有提前告知?”、“為什么搬到新房子氣不夠用還要買高價氣?”、“要打幾個電話才能報修”等4個問題。節(jié)目中,現(xiàn)場熱線電話不斷,相關(guān)部門負責(zé)人接聽并回答了“今年冬天天然氣供應(yīng)還會緊張嗎?”、“安裝天然氣為啥要交入網(wǎng)費”、“我買的氣輸不進去咋辦?”等6個問題。對于打進熱線但未轉(zhuǎn)入直播間的“下班晚在哪里能買氣?”、“房子要拆遷氣費沒用完怎么處理?、“殘疾人開按摩店用氣有優(yōu)惠嗎?”、“加氣站加氣難”等12個問題做了詳細的記錄。
??? 節(jié)目最后,公司黨委書記、經(jīng)理王志強表示,將對暗訪短片中涉及的問題以及市民朋友熱線反映的問題進行認真梳理匯總,限期整改、及時反饋;對工作中存在的不足,將認真改進,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風(fēng),進一步加強窗口效能建設(shè),精簡辦事流程,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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